Atención al cliente Liberty Seguros: teléfonos y oficinas

Liberty Seguros es una compañía líder en el mercado español de seguros de coche, conocida por sus amplias coberturas y excelentes servicios al cliente. En este artículo, realizaremos un análisis detallado de los seguros de coche de Liberty Seguros.

Características de los seguros de coche de Liberty

Liberty Seguros se distingue por su variedad de pólizas y coberturas innovadoras. Se ofrecen seguros a terceros y a todo riesgo, permitiendo a los clientes elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

  • Modalidades: Seguros a terceros (básico, con lunas e incendio, con robo e incendio) y a todo riesgo.
  • Coberturas: Incluyen un vehículo de sustitución en caso de siniestro y el servicio de duplicado de llaves.

Tipos de seguros de coche de Liberty

Liberty Seguros ofrece diferentes tipos de seguros de coche para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes.

  1. Seguro a terceros básico: Incluye asistencia en carretera, responsabilidad civil y seguro para ocupantes.
  2. Seguro a terceros con lunas: Incluye todas las coberturas del seguro a terceros básico, además de la cobertura de incendio y reparación de lunas.
  3. Seguro a terceros con robo e incendio: Además de las coberturas del seguro a terceros básico, incluye cobertura contra robo e incendio.
  4. Seguro a todo riesgo: Incluye todas las coberturas de las modalidades a terceros, además de coberturas adicionales como daños por animales de caza o domésticos y daños por fenómenos meteorológicos.

Teléfonos de asistencia de Liberty Seguros

Liberty Seguros ofrece varios números de teléfono gratuitos para asistencia en carretera, gestión de siniestros y otros servicios. Estos números están disponibles tanto para clientes nacionales como extranjeros.

  • Atención al cliente de seguros de coche: 93 489 05 67
  • Asistencia en carretera en territorio nacional: 900 101 369
  • Asistencia en carretera en el extranjero: +34 934 955 125
  • Vehículo de sustitución: 91 594 97 58
  • Reemplazo o sustitución de lunas: 900 102 314

Además, ofrece otros canales de comunicación, como formularios de contacto y correo electrónico, para informar sobre accidentes o estado de siniestros.

Coberturas de los seguros de coche de Liberty

Las coberturas de Liberty Seguros son lo que hace a esta aseguradora destacar. Las coberturas varían según el tipo de seguro de coche que elija el cliente.

  • Asistencia en carretera desde el km 0.
  • Asistencia en viaje.
  • Asistencia sanitaria ilimitada en todo el territorio nacional.
  • Vehículo de sustitución en caso de incendio, robo o accidente.
  • Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria.
  • Defensa de multas de tráfico.
  • Servicio de duplicado de llaves.
  • Robo e incendio del vehículo.
  • Reparación y sustitución de lunas.
  • Daños en el vehículo por atropellar a animales cinegéticos o domésticos.
  • Daños por fenómenos meteorológicos.

Talleres de Liberty Seguros

A pesar de que todos los seguros de coche de Liberty incluyen la cobertura de libre elección de taller, la aseguradora cuenta con una extensa red de talleres concertados. Estos talleres ofrecen una serie de ventajas, como preferencias en el comienzo de las reparaciones, lavado exterior del vehículo y un 5% de descuento en reparaciones particulares.

Atención al cliente de Liberty Seguros

El servicio de atención al cliente de Liberty Seguros es completo y variado. Entre los canales de contacto se incluyen teléfonos gratuitos, un servicio de “Te llamamos”, formularios de contacto, correo electrónico y redes sociales. Aunque la compañía no tiene oficinas propias, cuenta con agentes distribuidos por toda la geografía española.

Valoración y opiniones sobre Liberty Seguros

Aunque Liberty Seguros cuenta con varias líneas de atención al cliente totalmente gratuitas, algunas opiniones de usuarios sugieren que la calidad del servicio de atención al cliente podría mejorar. Sin embargo, la mayoría de los clientes valoran positivamente las amplias coberturas y la variedad de opciones de seguros de coche.

Preguntas frecuentes sobre Liberty Seguros

Si tienes preguntas sobre Liberty Seguros, aquí te dejamos algunas respuestas:

  • Para solicitar el servicio de grúa, debes llamar al número de asistencia en viaje en territorio nacional (900 101 369) o al de asistencia en viaje en el extranjero (+34 934 955 125).
  • Para solicitar un vehículo de sustitución, debes llamar al 91 594 97 58.
  • Para encontrar una oficina de Liberty Seguros cerca de ti, puedes usar el ‘Buscador de oficinas’ en su sitio web.

En conclusión, es una opción sólida para aquellos que buscan un seguro de coche con amplias coberturas y un excelente servicio al cliente. Recuerda, es importante comparar diferentes opciones de seguros de coche antes de tomar una decisión.

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