Direct Seguros es una compañía aseguradora online reconocida por su solidez en el mercado de seguros de coche y moto. Además, también ofrece seguros de hogar, y destaca por combinar precios asequibles con coberturas amplias en las pólizas que comercializa. En este artículo, exploraremos los diferentes aspectos de Direct Seguros, cómo contactar con ellos, las ventajas de ser cliente y las diferentes opciones de seguros que ofrecen.
¿Qué es Direct Seguros?
Direct Seguros inició su actividad en 1997 y, con más de 20 años de experiencia, cuenta con más de 600.000 clientes en España. La compañía se enfoca principalmente en la comercialización de seguros de coche y moto, y también ofrece seguros de hogar. Direct Seguros forma parte del grupo AXA, lo que respalda su solvencia y le permite tener presencia internacional.
Cómo contactar con Direct Seguros
Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Direct Seguros, la compañía pone a tu disposición diferentes vías de contacto. A continuación, te mostramos los teléfonos gratuitos a los que puedes llamar según el tipo de consulta:
| Teléfono | Servicio |
|---|---|
| 918 378 902 | Atención al cliente (Seguros de coche y moto) |
| 911 117 126 | Atención al cliente (Seguros de hogar) |
| 900 300 100 | Asistencia en carretera y servicio de grúa en España |
| +34 934 888 093 | Asistencia en carretera y servicio de grúa en el extranjero |
| 912 904 440 | Servicio de atención personalizada |
Además de los teléfonos de contacto, Direct Seguros también te ofrece la opción de contactar a través del área de clientes en su página web. Desde allí, podrás realizar diferentes gestiones, como pagar recibos, actualizar datos de pago, descargar documentos, consultar y modificar datos personales, y dar y consultar el estado de un parte.
Ventajas por ser cliente de Direct Seguros
Como cliente de Direct Seguros, podrás disfrutar de diversas ventajas y promociones. La compañía ofrece descuentos y promociones en función del tipo de póliza que contrates. Por ejemplo, al contratar un seguro de coche o moto, podrás participar en un sorteo de una tarjeta regalo de 300 euros. Además, al ser cliente, tendrás acceso a la aplicación móvil de Direct Seguros, donde podrás gestionar y aplicar las coberturas de tu póliza desde cualquier dispositivo.
Seguros de coche de Direct Seguros
Direct Seguros destaca por su amplia variedad de seguros de coche, que se adaptan a diferentes necesidades y perfiles de conductores. Estos son los tipos de pólizas que ofrecen:
- Terceros básico: Incluye la responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, defensa jurídica, seguro del conductor y asistencia sanitaria.
- Terceros con lunas: Además de las coberturas del terceros básico, también cubre los daños en lunas.
- Terceros con lunas, incendio y robo: Incluye todas las coberturas anteriores, más la protección contra incendio y robo.
- Todo riesgo: Esta póliza ofrece la máxima protección, cubriendo todos los daños del vehículo, incluyendo los ocasionados por accidentes propios.
Seguros de moto de Direct Seguros
Al igual que con los seguros de coche, Direct Seguros ofrece diferentes modalidades de seguros de moto para adaptarse a las necesidades de cada conductor. Estas son las opciones disponibles:
- Terceros básico: Incluye la responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, defensa jurídica, seguro del conductor y asistencia sanitaria.
- Terceros ampliado: Además de las coberturas del terceros básico, también cubre los daños en la moto eléctrica, incendio y robo con franquicia.
- Todo riesgo: Esta modalidad ofrece la máxima protección, cubriendo todos los daños de la motocicleta, incluyendo los ocasionados por accidentes propios.
Seguros de hogar de Direct Seguros
Direct Seguros también ofrece seguros de hogar, que se caracterizan por su modernidad y flexibilidad. La compañía lanzó su oferta de seguros de hogar en 2018 y cuenta con tres modalidades:
- Seguro Hogar Básico: Incluye coberturas como incendio, explosión o caída de rayo, daños por agua, asistencia en el hogar, responsabilidad civil, robo en el interior del inmueble y servicio de Manitas Direct.
- Seguro Hogar Confort: Además de las coberturas del seguro hogar básico, este plan ofrece mayor protección, incluyendo cobertura para robo y daños en el contenido y pérdida de alimentos refrigerados.
- Seguro Hogar Vip: Esta modalidad brinda la protección más completa, cubriendo todas las eventualidades del hogar, incluyendo daños estéticos, responsabilidad civil familiar y protección jurídica.
Cómo contratar un seguro de Direct Seguros
Si estás interesado en contratar un seguro con Direct Seguros, el proceso es sencillo y rápido. Primero, calcula el presupuesto en función del tipo de seguro que deseas contratar y las coberturas que necesitas. Una vez calculado, puedes realizar la contratación online o llamar al teléfono de atención al cliente. Recibirás un mensaje de confirmación y toda la información sobre la póliza contratada. Para finalizar, envía una copia firmada de la póliza a [email protected] y recibirás todos los datos de acceso a tu área personal.
Valoración y opiniones sobre Direct Seguros
Direct Seguros destaca en el mercado por ofrecer precios competitivos sin comprometer la calidad de las coberturas. Los clientes valoran positivamente la atención al cliente y la experiencia de dar partes en caso de siniestro. Sin embargo, algunos usuarios mencionan que el precio del seguro puede aumentar ligeramente al renovar la póliza.