En este artículo, te proporcionaremos los teléfonos gratuitos de El Corte Inglés, Teléfono de El Corte Inglés (900 373 111) y horario 2025. Guía completa para consultas, devoluciones y servicios en supermercados, moda y tecnología. Datos verificados y alternativas de contacto.
Teléfonos de contacto gratuitos de El Corte Inglés
Si necesitas contactar con El Corte Inglés, te proporcionamos a continuación los teléfonos gratuitos de contacto:
1. Teléfonos Principales de Atención al Cliente
- Atención general y comercio electrónico:
- 900 373 111: Para consultas sobre compras online, devoluciones, reclamaciones y seguimiento de pedidos.
- Horario: Lunes a domingo, 9:00 – 22:00 (disponible 365 días al año).
- Supermercados (Hipercor y Supercor):
- 900 494 656: Consultas sobre pedidos de alimentación, entregas o incidencias en supermercados.
- 900 35 33 53: Realizar pedidos telefónicos de supermercado.
- Centros comerciales:
- 901 12 21 22: Información sobre horarios, ubicaciones de tiendas físicas y servicios en centros comerciales.
- Web de diseñadores (moda exclusiva):
- 900 29 32 79: Consultas sobre productos de diseñadores y colecciones especiales.
2. Teléfonos Específicos por Servicio
- Pedidos telefónicos (no alimentación): 900 53 34 33: Para compras de tecnología, moda, electrodomésticos, etc.
- Ventas 24 horas: 902 224 411: Realizar pedidos fuera del horario estándar.
- Atención a empresas: 902 200 720: Gestión de pedidos corporativos y contrataciones.
3. Horarios de Atención
- Lunes a sábado: 9:00 – 22:00 912.
- Domingos y festivos: 10:00 – 21:00 (excepto para supermercados, que mantienen horario extendido).
4. Alternativas de Contacto
- Correo electrónico:
- Consultas generales:
clientes@elcorteingles.es
. - Supermercados:
clientes.supermercado@elcorteingles.es
. - Diseñadores y moda:
designers@elcorteingles.es
.
- Consultas generales:
- Redes sociales:
- Twitter: @elcorteingles para respuestas rápidas.
- Facebook: @elcorteingles para consultas y promociones.
- Instagram: @elcorteingles para novedades de productos.
- Formulario web: Disponible en la sección de ayuda para reclamaciones o sugerencias
Además de estos números, también existen otros teléfonos de atención al cliente de El Corte Inglés, dependiendo del área de interés:
- Información de productos (supermercado): 900 494 656
Ten en cuenta los horarios de atención al cliente para cada número. Para realizar pedidos, puedes llamar de lunes a domingo de 08:45 a 22:00 horas. Para consultas generales y comerciales, el horario es de lunes a sábado de 09:00 a 22:00 horas y los domingos de 10:00 a 21:00 horas.
Direcciones Físicas Relevantes
- Oficinas centrales:
- Calle de la Princesa, 56, 28008 Madrid.
- Tiendas emblemáticas:
- Plaza de Cataluña (Barcelona): 933 063 800.
- Castellana (Madrid): 914 188 800.
- Nuevo Centro (Valencia): 963 175 700
Servicios Adicionales
- Click & Collect: Recogida gratuita en tiendas físicas para pedidos online.
- Tarjeta El Corte Inglés: Beneficios exclusivos como descuentos y financiación.
- App móvil: Gestión de pedidos, seguimiento en tiempo real y acceso a ofertas.
Recomendaciones para una Atención Eficiente
Usa canales digitales: El 70% de las consultas se resuelven mediante el formulario web o redes sociales 12.
Prepara datos clave: Número de pedido, DNI o factura antes de llamar.
Evita horas pico: Llama entre 10:00 y 12:00 para menor espera.