Media Markt: Descubre su Teléfono de Atención al Cliente

Media Markt es una empresa reconocida en el mercado de la venta de artículos electrodomésticos, de informática y electrónica. Si necesitas contactar con ellos, en este artículo te proporcionaremos los números de teléfono de Media Markt y te daremos información detallada sobre otros servicios que ofrecen.

Teléfonos de atención al cliente de Media Markt

Si tienes alguna duda, consulta o necesitas hacer un pedido, Media Markt pone a tu disposición diferentes números de teléfono para que puedas contactar con ellos de forma gratuita. A continuación, te mostraremos los números de teléfono de Media Markt según el servicio que necesites:

• Teléfono de Media Markt: 900 205 000
• Garantía Plus: 916 350 926
• Garantía Plus telefonía: 871 182 501
• Media Markt Club Card: 900 205 000
• Robo o pérdida de tarjeta: 902 192 100

El horario de atención al cliente de MediaMarkt España es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas y los sábados de 10:00 a 20:00 horas. Durante estos horarios, puedes llamar a este número para realizar consultas, gestionar pedidos, reservas, o cualquier otra duda que tengas relacionada con sus servicios o productos. Dirección de la oficina de contacto de Media Markt

Si prefieres acudir personalmente a la oficina de contacto de Media Markt, te proporcionamos la dirección:

Edificio Prima Muntadas, C/ Solsonés, 2 Puerta C, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona.

Otros canales de contacto con Media Markt

Además de los teléfonos de atención al cliente, Media Markt también ofrece otros canales de contacto para que puedas resolver tus dudas o hacer consultas. Puedes comunicarte con ellos a través de sus redes sociales, como Facebook, Twitter y LinkedIn. También podrás enviar tu consulta mediante un formulario que encontrarás en su página web.

Servicios y novedades de Media Markt

La empresa se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos en diferentes categorías, como telefonía, televisión, audio, consolas de videojuegos, belleza, salud, deporte, entre otros. Además, la compañía proporciona servicios adicionales para mejorar la experiencia de sus clientes. A continuación, te mencionamos algunos de ellos:

Asistencia tecnológica

Media Markt cuenta con un servicio de asistencia tecnológica, donde expertos en el área se trasladarán hasta tu hogar para realizar las reparaciones necesarias. Puedes llamar al teléfono correspondiente y solicitar este servicio para resolver problemas con tu WiFi, instalar ChromeCast o Apple TV, o recibir ayuda con las funciones de tu Smartphone, entre otros.

Financiación

Si necesitas financiar tus compras, Media Markt ofrece opciones de financiación. Una vez que hayas realizado tu pedido, podrás añadirlo al carrito y tramitar la financiación. Los gastos de envío también pueden incluirse en la financiación. Además, podrás solicitar la tarjeta MediaMarkt Club para disfrutar de tus compras. La empresa responderá a tu solicitud en un plazo máximo de 72 horas. Con la tarjeta, podrás pagar tus compras en cuotas fijas mensuales con opciones de financiación de hasta 3000€.

Instalaciones

Si necesitas ayuda con la instalación o desinstalación de electrodomésticos, Media Markt pone a tu disposición un equipo de profesionales. Puedes solicitar este servicio ingresando a su sitio web y seleccionando la categoría correspondiente, como cocina, TV y audio, aire acondicionado, entre otros.

Historia de Media Markt y su presencia en España

Media Markt es una empresa de origen alemán fundada en 1979 en Munich por los empresarios Walter Gunz, Leopold Stiefel, Helga Kellerhals y Erich Kellerhals. Desde entonces, la empresa ha ido expandiendo su negocio, incorporando cada vez más artículos para la venta. Rápidamente se convirtió en el mayor minorista de electrónica de consumo en Europa.

En España, la primera tienda de Media Markt abrió sus puertas en 1999 en San Sebastián de los Reyes, Madrid. Debido a la buena acogida del público, la compañía ha logrado establecerse en el país con 89 tiendas físicas distribuidas por todo el territorio. A día de hoy, Media Markt cuenta con más de 6500 empleados en España y es uno de los países que más ingresos genera para la empresa, después de Alemania e Italia.

Compra en línea en Media Markt

Si no puedes desplazarte a una tienda física de Media Markt, puedes realizar tus compras a través de su tienda en línea o página web. En su sitio web encontrarás todas las opciones y facilidades para adquirir los productos que necesitas. No dudes en seguir a Media Markt en sus redes sociales para estar informado sobre las últimas novedades y promociones.

¡No esperes más y contacta con Media Markt para resolver tus dudas y disfrutar de sus servicios y productos de calidad!

Información sobre la Política de Devolución de Media Markt

Si tienes dudas sobre cómo devolver un producto comprado en Media Markt, nuestro servicio de información puede ayudarte a entender el proceso y resolver tus preguntas.

Cómo Consultar la Política de Devolución:

1. Llamada Telefónica: Puedes llamar al 900 205 000 para hablar con un representante de atención al cliente de Media Markt, quien te proporcionará información detallada sobre la política de devolución.
2. Consulta Online: Visita el sitio web de Media Markt para obtener información actualizada sobre las devoluciones, incluyendo plazos, condiciones y procedimientos.

Aspectos Clave de la Política de Devolución:

• Plazos y Condiciones: Cada producto puede tener condiciones específicas de devolución. Es importante conocer estas condiciones antes de proceder.
• Documentación Necesaria: Generalmente se requiere el recibo o comprobante de compra para cualquier devolución.
• Productos Excluidos: Algunos artículos pueden estar sujetos a restricciones en la política de devolución.

Consejos Útiles:

• Consulta Antes de Comprar: Si no estás seguro sobre la política de devolución de un producto específico, es recomendable preguntar antes de realizar la compra.
• Guarda los Comprobantes: Conserva todos los recibos y comprobantes de compra, ya que son esenciales para cualquier proceso de devolución.

Si después de contactar a Media Markt todavía tienes dudas o necesitas asistencia adicional, no dudes en volver a contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a navegar por el proceso de atención al cliente de Media Markt.

Información sobre la Garantía de Productos de Media Markt

Si necesitas información sobre la garantía de los productos comprados en Media Markt, te ofrecemos orientación para comprender las políticas y procedimientos aplicables.

Cómo Consultar la Garantía de Media Markt:

1. Contacto Telefónico: Llama al 900 205 000 para hablar con un representante de atención al cliente de Media Markt, quien puede proporcionar detalles sobre las garantías de los productos.
2. Información Online: Visita el sitio web de Media Markt para obtener información detallada sobre la garantía, incluyendo duración, cobertura y condiciones.

Aspectos Importantes de la Garantía:

• Duración de la Garantía: La garantía estándar varía según el producto y el fabricante, pero generalmente cubre un período mínimo.
• Cobertura de la Garantía: La garantía normalmente cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento que no son causados por el uso inadecuado.
• Proceso de Reclamación de Garantía: Para hacer efectiva la garantía, es necesario presentar el recibo de compra y, en algunos casos, registrar el producto.

Consejos Útiles:

• Lee los Términos de la Garantía: Es crucial entender los términos y condiciones de la garantía antes de realizar una compra.
• Conserva los Documentos Importantes: Guarda siempre el recibo y cualquier documentación relacionada con la garantía del producto.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Media Markt?
   • Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Media Markt llamando al 900 205 000. Este servicio está disponible para resolver tus dudas y ofrecerte asistencia con tus compras.
2. ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido en Media Markt?
   • Para realizar el seguimiento de tu pedido, inicia sesión en tu cuenta de Media Markt y ve a la sección de “Mis Pedidos”. Allí encontrarás la información actualizada sobre el estado de tu pedido.
3. ¿Media Markt acepta devoluciones o cambios de productos?
   • Sí, Media Markt acepta devoluciones y cambios dentro de un plazo determinado y bajo ciertas condiciones. Es importante conservar el recibo y el embalaje original para facilitar el proceso.
4. ¿Puedo comprar productos de Media Markt online?
   • Sí, puedes comprar productos a través de la tienda online de Media Markt. El sitio web ofrece una amplia gama de productos electrónicos y electrodomésticos, con opciones de entrega a domicilio o recogida en tienda.
5. ¿Media Markt ofrece garantía en sus productos?
   • Todos los productos vendidos por Media Markt cuentan con la garantía legal del fabricante. Además, ofrecen opciones de garantía extendida para una mayor protección.
6. ¿Cómo puedo encontrar la tienda Media Markt más cercana?
   • Puedes encontrar tu tienda Media Markt más cercana utilizando la función de búsqueda de tiendas en su sitio web. Simplemente introduce tu ubicación y te mostrará las tiendas más próximas.
7. ¿Media Markt realiza ofertas especiales o descuentos?
   • Sí, Media Markt frecuentemente ofrece descuentos y promociones especiales. Puedes encontrar las ofertas actuales en su sitio web o suscribiéndote a su boletín informativo.
8. ¿Es posible financiar las compras en Media Markt?
   • Media Markt ofrece opciones de financiación para ayudarte a comprar productos de mayor valor. Puedes consultar las condiciones y requisitos en su sitio web o en tienda.