Si estás buscando el teléfono de Avianca para resolver tus dudas o consultas sobre equipaje, reservas, cancelaciones, has llegado al lugar adecuado. En este artículo, encontrarás toda la información necesaria para contactar con la aerolínea y resolver cualquier inquietud que puedas tener.
Teléfonos de contacto de Avianca
Avianca pone a tu disposición diferentes números de teléfono para que puedas comunicarte con ellos según tus necesidades. A continuación, te proporcionamos los principales números de contacto:
- Teléfono de Avianca: 900 802 500
- Número para clientes y usuarios: 915 390 100
Recuerda que el horario de atención al cliente de Avianca es de lunes a sábado de 11:00 a 18:30 horas.
Dirección de Avianca
Si prefieres contactar con Avianca de forma presencial, puedes acudir a su dirección en Madrid, España:
Calle Maestro Arbós, 11, 28045 Madrid, España.
Atención al cliente de Avianca
En Avianca, el servicio de atención al cliente es efectivo y están dispuestos a ayudarte en todas tus necesidades. Además de los números de teléfono mencionados anteriormente, también puedes contactar con ellos a través de su correo electrónico y redes sociales. Su equipo de agentes estará encantado de responder tus consultas y proporcionarte guías de rutas de viaje.
Si tienes alguna inquietud o necesitas reprogramar tus boletos ya reservados, puedes utilizar el formulario de contacto en su página web. Ellos te ayudarán a resolver cualquier confusión.
Consultas frecuentes
A continuación, te presentamos algunas de las consultas más comunes que puedes resolver llamando al teléfono de Avianca:
- Cargos extras por servicios opcionales.
- Validez de tu boleto.
- Suspensión de viaje.
- Cancelación de la compra.
- Fecha de vencimiento del boleto.
- Problemas de impresión del pase de check-in.
- Límites de cantidad y peso de equipaje permitido.
- Incidencias con pasaporte o boleto físico.
- Requisitos y documentos para aduanas.
- Permisos legales y papeles necesarios para viajar con niños.
- Medidas que debes tomar si estás embarazada.
- Reserva de asientos según necesidades especiales.
- Viajeros con discapacidades.
Estas son solo algunas de las consultas más frecuentes, pero si tienes cualquier otra duda, no dudes en contactar con Avianca para obtener respuestas claras y precisas.
Historia de Avianca
La aerolínea Avianca fue fundada el 5 de diciembre de 1919 en la ciudad de Barranquilla, Colombia. En sus inicios, la aerolínea se llamaba Sociedad Colombo Alemana de Transporte Aéreo (Scadta). Su primer vuelo, realizado en un avión Junker F-13, fue una misión de despacho de cartas entre Barranquilla y Puerto Colombia.
Hoy en día, Avianca cuenta con la segunda flota más grande de Suramérica y es considerada la tercera mejor aerolínea del subcontinente según los premios Skytrax World Airline. Avianca Holding y sus aerolíneas filiales viajan a 111 destinos en 28 países, conectando Suramérica con el resto del continente a través de vuelos directos y conexiones.
Otras formas de contacto
Además de los números de teléfono y la dirección física mencionados anteriormente, Avianca también te ofrece la posibilidad de contactar con ellos a través de otras plataformas:
- Web oficial: www.avianca.com
- Instagram: @Avianca
- Facebook: Avianca
Estas plataformas te permiten comunicarte con Avianca de manera rápida y sencilla. Explora sus últimas innovaciones y mantente al tanto de todas las novedades relacionadas con la aerolínea.