Si necesitas comunicarte con el Teléfono de Carrefour Servicio de Atención al Cliente, en el siguiente artículo podrás localizar la manera más rápida para hacerlo de manera sencilla. Estamos aquí para ayudarle, ya sea para informar sobre un producto, gestionar una devolución o simplemente para escuchar sus sugerencias.
Teléfono Gratuito Carrefour
Si necesitas ayuda con tu compra online en el supermercado Carrefour, hay varias formas de contacto disponibles. Puedes comunicarte con ellos a través de sus redes sociales, o puedes llamar al número de teléfono de Carrefour que proporcionan en su sitio web, que es el 91 490 88 93. Este número de teléfono es completamente gratuito.
Carrefour ofrece varias formas gratuitas de contacto para atención al cliente:
- Teléfono General de Atención al Cliente: Puedes llamar al número gratuito 900 450 500 para cualquier consulta relacionada con productos y servicios de Carrefour, incluyendo compras online, viajes, tarjeta de fidelización, seguros, telefonía móvil y la tarjeta Pass.
- Teléfono de Atención de Servicios Financieros Carrefour: Para consultas relacionadas con servicios financieros, el número gratuito disponible es el 914 689 194, operativo de lunes a sábado de 09:00 a 22:00.
- Contacto a través de Email: También puedes enviar tus co
- Horario de Atención: 9.00 a 22.00 horas (lunes a viernes) y 9.00 a 16.30 horas (sábado).
Atención al Cliente Carrefour Contacto
Si estás buscando contactar con Atención al Cliente de Carrefour, aquí tienes toda la información que necesitas para hacerlo de manera efectiva y gratuita. Carrefour se compromete a ofrecer una comunicación clara y asistencia inmediata para resolver tus dudas o gestionar cualquier incidencia. A continuación, te detallamos las opciones de contacto disponibles:
- Teléfono de Atención al Cliente General: Puedes llamar al 900 450 500 para cualquier consulta general sobre productos, servicios, compras en línea, viajes, seguros, telefonía móvil, tarjeta de fidelización, y la tarjeta Pass de Carrefour. Este servicio está disponible de forma gratuita.
- Teléfono de Atención para Servicios Financieros: Si tu consulta está relacionada con servicios financieros de Carrefour, como la gestión de tu tarjeta Pass, puedes llamar al 914 689 194. Este número también es gratuito y está disponible de lunes a sábado de 09:00 a 22:00.
- Contacto vía Email: Si prefieres comunicarte por escrito o tu consulta no requiere respuesta inmediata, puedes enviar un correo electrónico a la dirección proporcionada en la página oficial de Carrefour.
Estas son las principales vías de contacto con Atención al Cliente de Carrefour, diseñadas para garantizar una respuesta rápida y eficaz a tus necesidades. Recuerda verificar siempre la información en la página oficial de Carrefour para asegurarte de que los datos de contacto estén actualizados. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta o preocupación que puedas tener.
- Horario de Atención: 9.00 a 22.00 horas (lunes a viernes) y 9.00 a 16.30 horas (sábado).
Carrefour Juguetes, Tecnología y Ocio
Para consultas sobre juguetes, tecnología y ocio, puedes llamar al 91 490 88 94.
- Horario de Atención: 9.00 a 22.00 horas (lunes a viernes) y 10.00 a 21.00 horas (sábado y domingo).
Supermercados Carrefour
Carrefour es una de las cadenas de supermercados más grandes y reconocidas a nivel mundial, con presencia en numerosos países. Originaria de Francia, la marca se ha expandido internacionalmente y se ha establecido como un referente en el sector de la distribución minorista. Aquí te presento una visión general de los Supermercados Carrefour:
- Variedad de Productos: Carrefour se destaca por ofrecer una amplia gama de productos, incluyendo alimentos frescos, productos envasados, artículos de limpieza, y una amplia selección de productos de marca propia que suelen ser una opción de calidad a un precio competitivo.
- Compromiso con la Calidad: La cadena está comprometida con la calidad de sus productos, asegurando que los alimentos frescos, como frutas, verduras, carnes y pescados, cumplan con estrictos estándares de calidad y frescura.
- Precios Competitivos: Carrefour es conocido por ofrecer precios competitivos y una buena relación calidad-precio, junto con promociones y descuentos regulares, especialmente para aquellos que tienen la tarjeta de fidelización Carrefour.
- Innovación y Servicio Online: La cadena ha invertido significativamente en su plataforma de comercio electrónico, permitiendo a los clientes realizar sus compras online y optar por servicios de entrega a domicilio o recogida en tienda.
- Sostenibilidad y Responsabilidad Social: Carrefour también se enfoca en la sostenibilidad y la responsabilidad social, implementando diversas iniciativas para reducir su impacto ambiental y promover el consumo sostenible.
- Servicios Adicionales: Además de alimentos y productos de uso diario, muchos supermercados Carrefour ofrecen una gama de servicios adicionales como estaciones de servicio, centros de jardinería, y electrodomésticos.
Los Supermercados Carrefour ofrecen una experiencia de compra completa, destacándose por su variedad de productos, compromiso con la calidad, precios competitivos, y un fuerte enfoque en la innovación y la sostenibilidad.
Si tienes preguntas relacionadas con los supermercados Carrefour, puedes llamar al 91 490 89 00. Este número también es válido para consultas relacionadas con las gasolineras Carrefour.
Carrefour Pass y Carrefour Online
Carrefour ofrece varios servicios para mejorar la experiencia de compra de sus clientes, entre ellos, Carrefour Pass y Carrefour Online, que se han vuelto bastante populares. A continuación, te explico en detalle qué son y cómo funcionan:
Carrefour Pass
Carrefour Pass es una solución financiera que ofrece Carrefour a través de su entidad financiera, Carrefour Servicios Financieros. Esta tarjeta de crédito y débito está diseñada para facilitar las compras y ofrecer ventajas adicionales a los clientes de Carrefour. Algunas de sus características y beneficios incluyen:
- Facilidades de Pago: La tarjeta permite aplazar el pago de tus compras, eligiendo la modalidad de pago que mejor se ajuste a tus necesidades.
- Programa de Fidelización: Por cada compra realizada con la tarjeta Carrefour Pass, acumulas puntos que se pueden canjear por descuentos en futuras compras.
- Descuentos y Ofertas Exclusivas: Los titulares de la tarjeta tienen acceso a promociones y descuentos exclusivos en productos y servicios de Carrefour.
- Retirada de Efectivo: Puedes retirar dinero en efectivo en cajas de Carrefour o en cajeros automáticos, dependiendo de las condiciones de tu tarjeta.
- Seguros Asociados: Carrefour Pass suele ofrecer seguros gratuitos asociados a la tarjeta, como seguros de accidente o protección de compras.
Carrefour Online
Carrefour Online es la plataforma de comercio electrónico de Carrefour, que permite a los clientes realizar sus compras de manera virtual y recibir sus productos en la comodidad de su hogar o recogerlos en tienda. Algunas características y ventajas de este servicio son:
- Amplio Catálogo de Productos: A través de la web o la app de Carrefour, puedes acceder a miles de productos, desde alimentos hasta tecnología, y realizar tus compras en línea.
- Servicio de Entrega y Recogida: Puedes elegir recibir tus compras en casa o recogerlas en la tienda más cercana. Carrefour ofrece diferentes franjas horarias para adaptarse a las necesidades de sus clientes.
- Ofertas Exclusivas Online: En Carrefour Online, encontrarás promociones y descuentos exclusivos que no están disponibles en las tiendas físicas.
- Compra Fácil y Segura: La plataforma está diseñada para ofrecer una experiencia de compra fácil, rápida y segura, con varias opciones de pago.
Atención al Cliente Viajes Carrefour
Para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Viajes Carrefour, puedes llamar al 916 351 653. Esta línea es gratuita y puedes hacer consultas y programar viajes directamente sin tener que ir a la tienda.
También puedes utilizar el servicio Carrefour Online para planificar tu viaje sin necesidad de llamar por teléfono. Solo tienes que entrar en su sitio web oficial y buscar los Viajes Carrefour que más te interesen. No olvides consultar todas las ofertas de Carrefour Viajes disponibles en su portal oficial.
Preguntas Frecuentes Carrefour
- ¿Cómo puedo encontrar la tienda Carrefour más cercana a mi ubicación?
- Puedes utilizar el localizador de tiendas en el sitio web de Carrefour o en la aplicación móvil. Solo ingresa tu código postal o ciudad y te mostrará las tiendas más cercanas junto con su información de contacto y horarios.
- ¿Cómo puedo solicitar una tarjeta Carrefour Pass?
- Puedes solicitar la tarjeta Carrefour Pass en línea a través de la web de Servicios Financieros Carrefour o directamente en el stand de atención al cliente en cualquiera de las tiendas Carrefour.
- ¿Cómo puedo consultar el saldo de puntos de mi tarjeta Carrefour Pass?
- Puedes consultar el saldo de tus puntos en línea a través de la web de Carrefour, en la aplicación móvil de Carrefour, o físicamente en el stand de atención al cliente en las tiendas.
- ¿Qué debo hacer si tengo un problema con un producto comprado en Carrefour?
- Puedes devolver o cambiar la mayoría de los productos en cualquier tienda Carrefour presentando el ticket de compra. Para productos específicos o situaciones particulares, se recomienda contactar al Servicio de Atención al Cliente de Carrefour para obtener asistencia.
- ¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido online?
- Puedes seguir el estado de tu pedido ingresando en tu cuenta en la web de Carrefour o en la aplicación móvil. También recibirás notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto sobre el progreso de tu entrega.
- ¿Carrefour ofrece opciones de compra online con entrega a domicilio?
- Sí, Carrefour ofrece un servicio de compra online con varias opciones de entrega, incluyendo entrega a domicilio y recogida en tienda.
- ¿Qué promociones o descuentos puedo encontrar en Carrefour?
- Las promociones y descuentos varían a lo largo del año. Puedes encontrar información actualizada sobre ofertas especiales en el sitio web de Carrefour, en la aplicación móvil, o en los folletos disponibles en las tiendas.
- ¿Qué medidas está tomando Carrefour para garantizar la seguridad de los clientes durante la pandemia?
- Carrefour sigue estrictas medidas de seguridad e higiene en todas sus tiendas, incluyendo limpieza regular, desinfección, control de aforo, y la disponibilidad de gel desinfectante. También promueve el distanciamiento social y el uso de mascarillas.
Web de Carrefour
Carrefour mantiene una presencia activa en línea a través de su sitio web oficial y en varias plataformas de redes sociales para interactuar con sus clientes, ofrecer soporte, compartir ofertas y novedades, y recibir comentarios y sugerencias. A continuación, encontrarás los enlaces directos y una breve descripción de cada plataforma:
- Sitio Web Oficial: Carrefour.es
- Aquí puedes encontrar información sobre productos, ofertas, ubicaciones de tiendas, horarios, y servicios como Carrefour Online para compras por internet. También puedes gestionar tu tarjeta Carrefour Pass, consultar catálogos, y mucho más.
Redes Sociales de Carrefour
- Facebook: Carrefour España
- Carrefour utiliza su página de Facebook para interactuar con los clientes, publicar ofertas, información sobre productos, eventos, y noticias relacionadas con la empresa.
- Twitter: @CarrefourES
- En Twitter, Carrefour comparte tweets relacionados con ofertas especiales, promociones, consejos de compra, y noticias. Además, suelen responder consultas y comentarios de los clientes.
- Instagram: @CarrefourES
- Carrefour usa Instagram para compartir imágenes y videos de sus productos, promociones, y eventos en tiendas. Es una plataforma visual donde también resaltan recetas y consejos de estilo de vida.
- YouTube: Carrefour España
- El canal de YouTube de Carrefour presenta una variedad de contenido, incluyendo publicidad de productos, guías, consejos, y videos sobre responsabilidad social corporativa.
- LinkedIn: Carrefour
- Carrefour también está presente en LinkedIn, donde publica sobre la cultura de la empresa, ofertas de empleo, y noticias corporativas.