Hidrogea es una empresa líder en la distribución de servicios básicos de agua en la región de Murcia. Si necesitas contactar con ellos para resolver dudas, informar anomalías o realizar gestiones relacionadas con el suministro de agua, puedes hacerlo a través de su teléfono gratuito. En este artículo, te proporcionaremos toda la información necesaria sobre el teléfono de Hidrogea y los diferentes servicios que ofrecen.
¿Cómo contactar con Hidrogea?
Si necesitas contactar con Hidrogea, puedes hacerlo a través de su teléfono de atención al cliente. Aquí te proporcionamos los números de teléfono de contacto:
- Teléfono de Hidrogea: 968 980 324
- Atención al Cliente: 900 110 066
- Averías Cartagena: 900 300 220
- Averías resto de municipios: 900 300 210
- Whatsapp: 686 176 707
Además, también puedes acudir a su oficina ubicada en Calle Condes de Barcelona n° 5, 30007, Murcia, España. El horario de atención al público es de lunes a viernes de 08:00h a 21:00h.
Servicios y gestiones disponibles
La empresa ofrece una amplia gama de servicios relacionados con el suministro de agua. A continuación, te presentamos algunos de los servicios y gestiones que puedes realizar:
Servicio de Agua de Hidrogea
- Hidrogea gestiona la captación, distribución, consumo, depuración y reutilización del agua en distintos municipios de la región de Murcia.
- Se enfoca en proporcionar un servicio de agua de calidad y garantizar la salubridad del suministro.
- Comprometida con el cuidado del medio ambiente y la protección de entornos naturales.
- Ofrece secciones sobre control de calidad del agua y consejos de ahorro en el hogar, jardín y otros usos.
Gestiones Online
- Pago de factura: Plataforma online para el pago cómodo y rápido de facturas.
- Área cliente: Espacio personal para la gestión de servicios e información relevante.
- Lectura de contador: Posibilidad de enviar la lectura del contador de agua de manera online.
- Duplicado de factura: Solicitud de copias de facturas a través de la plataforma.
- Solicitud de acometida: Proceso online para solicitar nuevas acometidas de agua.
- Herramientas adicionales como calculadora de consumo y autorizaciones disponibles en su sitio web.
Facturas y Precios
- Información detallada sobre tarifas de agua, fondo social y nuevos métodos de pago.
- «12 gotas»: Sistema de cuota fija mensual para facilitar el pago de los servicios de agua.
- Factura digital para recibir facturas de forma electrónica.
Preguntas Frecuentes sobre Hidrogea
¿Cuál es el número gratuito para contactar a Hidrogea?
Para contactar a Hidrogea de manera gratuita, puedes llamar al 900 110 066.
¿Cómo puedo contactar a Hidrogea para consultas generales?
Para consultas generales, puedes llamar al 968 980 324.
Si tengo una avería en Cartagena, ¿a qué número debo llamar?
En caso de averías en Cartagena, debes llamar al 900 300 220.
¿Y si la avería es en otro municipio fuera de Cartagena?
Para averías en municipios fuera de Cartagena, el número a llamar es el 900 300 210.
¿Puedo contactar a Hidrogea a través de WhatsApp?
Sí, puedes enviar un mensaje a través de WhatsApp en el número 686 176 707.