Comunícate con el servicio de Atención al Cliente de Idealista mediante los teléfonos de contacto. En el siguiente articulo te presentamos los teléfonos gratuitos de la empresa, comunícate con su equipo y resuelve todas las dudas por teléfono, reclamaciones, altas y bajas, contrataciones, etc.
Idealista es una de las principales plataformas inmobiliarias en España, Italia y Portugal. Con más de 200 millones de visitas mensuales, ofrece una amplia variedad de servicios relacionados con la gestión, comercialización y asesoramiento sobre inmuebles. Sin embargo, ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente puede ser un desafío. En este artículo, te mostraremos todas las formas posibles de comunicarte con Idealista, desde el teléfono gratuito hasta las redes sociales y el correo electrónico.
Teléfonos de Contacto de Idealista
Idealista proporciona varios números de teléfono para atender a sus clientes, de acuerdo a sus necesidades específicas. Aquí están los más relevantes:
- Búsqueda de hipoteca: 912183169
- Atención al cliente en Málaga: 952122063
- Atención general al cliente: 917014030
- Teléfono gratuito en Barcelona: 932113403
Horario de atención: Lunes a Jueves de 9:00 a 19:00. Los Viernes de 9:00 a 15:00.
Servicio de Atención al Cliente de Idealista
El servicio de atención al cliente de Idealista está diseñado para ayudar a los usuarios a navegar y utilizar la plataforma de manera efectiva. Al llamar a este servicio, podrás resolver dudas sobre tus gestiones, obtener información detallada sobre los trámites y servicios disponibles, y recibir asistencia en caso de problemas técnicos con la aplicación móvil. Además, podrás cotizar el precio de hipotecas y obtener asesoramiento sobre la Ley de Arrendamientos Urbanos y la creación de contratos de alquiler.
Contacto a través de la Página Web de Idealista
Idealista también ofrece una serie de recursos online para ayudar a los usuarios. En su página web, podrás encontrar información detallada sobre todos los servicios disponibles, así como un acceso para publicar anuncios de inmuebles de manera gratuita.
Además, la web cuenta con una sección de “Ayuda” donde encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes. Si aún tienes dudas, puedes rellenar un formulario de contacto con tus consultas, sugerencias o reclamaciones.
Redes Sociales de Idealista
Idealista tiene perfiles oficiales en Facebook y Twitter, donde comparte información útil sobre la compañía y el sector inmobiliario. A través de estas plataformas, puedes interactuar con otros usuarios, expresar tus opiniones sobre el servicio recibido, y realizar consultas o reclamaciones.
Correo Electrónico de Idealista
Si prefieres comunicarte por escrito, puedes enviar un correo electrónico a Idealista con tus consultas, sugerencias o reclamaciones. Aunque no proporcionan una dirección de correo electrónico específica, puedes utilizar el formulario de contacto en su página web para enviar un mensaje directamente a su equipo de atención al cliente.
Consultas Frecuentes de los Usuarios de Idealista
Los usuarios de Idealista suelen tener varias dudas y preguntas sobre el uso de la plataforma y los servicios ofrecidos. Aquí te presentamos algunas de las consultas más comunes:
- ¿Cómo puedo encontrar una vivienda en alquiler?
- ¿Qué documentos necesito para crear un contrato de alquiler?
- ¿Qué es una actualización de renta?
Problemas y Reclamaciones a Idealista
A pesar de su popularidad, Idealista no está exenta de problemas y reclamaciones por parte de sus usuarios. Algunas de las quejas más frecuentes incluyen problemas con el servicio de atención al cliente, dificultades para usar la plataforma web, y demoras en la resolución de conflictos.
Sobre Idealista
Idealista fue fundada el 4 de octubre del año 2000 con el objetivo de simplificar la búsqueda de vivienda a través de Internet. Durante más de 20 años, la empresa ha crecido hasta convertirse en uno de los portales inmobiliarios más importantes en España, Italia y Portugal.
Servicios de Idealista
Idealista es una plataforma líder en el sector inmobiliario, conocida principalmente por ofrecer servicios relacionados con la compra, venta, y alquiler de inmuebles. A continuación, se detallan algunos de los servicios más destacados que ofrece Idealista:
- Publicación de Anuncios: Los usuarios pueden publicar anuncios de inmuebles que deseen vender o alquilar, llegando así a una amplia audiencia de potenciales interesados.
- Búsqueda de Propiedades: Idealista proporciona una plataforma robusta y fácil de usar para buscar propiedades en venta o alquiler, permitiendo filtrar por ubicación, precio, tamaño, y otras características específicas.
- Herramientas de Valoración: Ofrece herramientas para ayudar a los propietarios y a los compradores potenciales a estimar el valor de mercado de un inmueble.
- Servicios de Fotografía Profesional: Para aquellos que desean mejorar la presentación de su inmueble, Idealista puede facilitar servicios de fotografía profesional.
- Asesoramiento y Gestión Inmobiliaria: Idealista conecta a los usuarios con profesionales del sector inmobiliario para ofrecer asesoramiento personalizado y gestionar aspectos legales y administrativos de las transacciones inmobiliarias.
- Informes de Mercado: Proporciona análisis e informes sobre tendencias del mercado inmobiliario, ofreciendo datos valiosos tanto para compradores como para vendedores.
- Plataforma de Comunicación: Idealista facilita la comunicación directa entre vendedores y compradores o inquilinos, proporcionando una plataforma segura para el intercambio de información.
- App Móvil: Con su aplicación móvil, los usuarios pueden buscar propiedades, publicar anuncios, y gestionar sus inmuebles desde cualquier lugar.
Domicilio de Idealista
La sede de Idealista está ubicada en la Plaza de las Cortes, 2 C.P. 28014 Madrid. Para recibir asistencia en sus oficinas de atención al cliente, es necesario solicitar una cita previa a través de los teléfonos de atención o a través de la página web.
La plataforma inmobiliaria ofrece múltiples vías de contacto para sus clientes. Ya sea que prefieras el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, tienes varias opciones para comunicarte con ellos y resolver tus dudas. Recuerda que el servicio de atención al cliente está disponible de Lunes a Jueves de 9:00 a 19:00, y los Viernes de 9:00 a 15:00.
FAQ – Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente? Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de los números de teléfono y las formas de contacto disponibles en nuestra página web.
- ¿Dónde puedo encontrar información sobre los servicios ofrecidos? Toda la información detallada sobre nuestros servicios se encuentra accesible en nuestra página web, en la sección correspondiente de servicios.
- ¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos con la plataforma? Si experimenta problemas técnicos, le recomendamos consultar la sección de ayuda en nuestra web. Si el problema persiste, no dude en contactarnos utilizando las opciones de contacto proporcionadas.
- ¿Puedo modificar mi información de contacto una vez registrada en la plataforma? Sí, puede modificar su información de contacto en cualquier momento accediendo a la sección de configuración de su cuenta en nuestra plataforma.
- ¿Cómo puedo recibir actualizaciones o noticias sobre los servicios? Para recibir las últimas actualizaciones y noticias, puede suscribirse a nuestro boletín informativo o seguirnos en nuestras redes sociales, cuyos enlaces encontrará en nuestra página web.
- ¿Qué medidas de seguridad implementa la plataforma para proteger la información de los usuarios? La seguridad de la información de nuestros usuarios es primordial. Implementamos medidas de seguridad robustas y cumplimos con las normativas vigentes para garantizar la protección de los datos. Puede encontrar más información sobre nuestras políticas de seguridad en la sección correspondiente de nuestra web.
- ¿Hay alguna guía disponible para nuevos usuarios? Sí, ofrecemos guías y recursos de ayuda para nuevos usuarios en la sección de soporte de nuestra página web, donde encontrará información detallada sobre cómo empezar y cómo aprovechar al máximo nuestra plataforma.