Contacta con el Teléfono de Ubisoft de manera directa gracias a nuestro artículo, aquí, te presentamos las mejores formas de comunicarte con atención al cliente y resolver todas las dudas por teléfono: compras online, problemas con tu cuenta, pérdida de contraseña, bloqueos, hackeos.
Ubisoft, un gigante en la industria del entretenimiento interactivo y digital, se ha destacado por su innovación y dedicación a la satisfacción del cliente. En un mundo donde la comunicación efectiva es clave, Ubisoft no solo se enfoca en desarrollar juegos de alta calidad, sino también en mantener canales de comunicación accesibles y eficientes. Este artículo explora las diversas formas en que los usuarios pueden contactar a Ubisoft, desde teléfonos hasta redes sociales, junto con un vistazo a su rica historia y los servicios que ofrece.
Historia de Ubisoft
Fundada en 1986 en Francia por la familia Guillemot, Ubisoft comenzó como un pequeño distribuidor de juegos y rápidamente se expandió a la producción y publicación. Con títulos icónicos como “Assassin’s Creed”, “Far Cry” y “Just Dance”, Ubisoft se ha consolidado como una potencia en la industria del entretenimiento. La empresa ha sido pionera en la adopción de nuevas tecnologías y plataformas, desde juegos para PC hasta experiencias inmersivas en realidad virtual. Este viaje de crecimiento constante refleja su compromiso con la innovación y la excelencia.
Servicios Ofrecidos por Ubisoft
Ubisoft no solo desarrolla y publica juegos para diversas plataformas, incluyendo consolas, PC y dispositivos móviles, sino que también ofrece servicios en línea a través de Uplay y Ubisoft Connect. Estos servicios mejoran la experiencia del jugador con características como recompensas, contenido exclusivo y la capacidad de conectar con amigos. Además, Ubisoft se ha aventurado en la producción de películas y series de televisión, llevando sus icónicas franquicias a nuevas audiencias.
Teléfono Gratuito Ubisoft
- Teléfono Ubisoft: Ubisoft tiene líneas telefónicas específicas para diferentes necesidades. Por ejemplo:
- Para el servicio de atención al cliente de la tienda de Ubisoft, puedes llamar al número 069 945 19 20 59. Este número está disponible de 16:00 a 20:00.
- Para soporte técnico, el número es 069 9999 155 92, disponible de lunes a viernes de 12:00 a 21:00.
- También hay una línea telefónica para juegos, 0900 182 48 47, aunque este número es de pago (1,86 euros por minuto) y está disponible de 8 a 24 horas. Ten en cuenta que puede haber cargos adicionales según tu red móvil o si hay restricciones para números 0900.
- En Austria, el soporte técnico es accesible a través del 0120 609 18 19 y en Suiza a través del 0445 111 222.
Atención al Cliente Ubisoft
La atención al cliente de Ubisoft destaca por su enfoque integral y su adaptabilidad a las necesidades de los usuarios. Ubisoft, reconocida por su innovación en la industria del entretenimiento interactivo y digital, ofrece varias opciones de contacto para garantizar una experiencia de usuario fluida y satisfactoria.
Primero, la línea telefónica de Ubisoft es una herramienta clave en su estrategia de servicio al cliente. Disponible para diferentes regiones, este servicio permite a los usuarios obtener asistencia directa y personalizada. Con horarios específicos adaptados a diferentes zonas horarias, Ubisoft busca garantizar que los jugadores puedan resolver sus dudas o problemas técnicamente lo más rápido posible.
En el mundo digital, Ubisoft también ha establecido un sólido sistema de soporte en línea. Su sitio web incluye un sistema de tickets y un chat en vivo, permitiendo a los usuarios buscar ayuda de manera eficiente. Estas plataformas son particularmente útiles para problemas más complejos o consultas detalladas, y reflejan el compromiso de Ubisoft con la atención personalizada.
Ofertas de empleo y prácticas en Ubisoft España
Una de las preguntas más frecuentes sobre Ubisoft en España está relacionada con las oportunidades de empleo y las prácticas en la empresa. Ubisoft, reconocida por su innovación y creatividad en la industria del videojuego, es una opción atractiva para muchos profesionales y estudiantes apasionados por este sector. La empresa ofrece una variedad de roles, que van desde el desarrollo de juegos y diseño gráfico hasta marketing y administración. Para aquellos interesados en trabajar en Ubisoft España, es recomendable visitar regularmente la página de carreras de Ubisoft, donde se publican las ofertas de empleo actuales. Además, Ubisoft a menudo participa en ferias de empleo y eventos de reclutamiento, ofreciendo una excelente oportunidad para que los candidatos se conecten directamente con los reclutadores de la empresa.
Además de las oportunidades de empleo, Ubisoft España también ofrece programas de prácticas para estudiantes. Estas prácticas brindan una experiencia valiosa en el mundo real, permitiendo a los estudiantes trabajar en proyectos emocionantes y aprender de profesionales experimentados en la industria. Las prácticas suelen estar disponibles en varias áreas, incluyendo pero no limitándose a programación, arte, diseño de juegos y marketing. Los interesados en las prácticas deben estar atentos a las convocatorias de Ubisoft, que se publican en su sitio web y en plataformas de empleo. Es importante destacar que las prácticas en Ubisoft no solo ofrecen una experiencia laboral significativa, sino que también pueden ser un camino hacia una carrera a largo plazo en la empresa.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué es Ubisoft?
- R: Ubisoft es una empresa francesa de desarrollo y publicación de videojuegos, conocida por franquicias populares como Assassin’s Creed, Far Cry, y Just Dance.
2. ¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de Ubisoft?
- R: Puedes contactar al servicio de atención al cliente de Ubisoft a través de su sitio web oficial o mediante sus redes sociales. Ofrecen asistencia para problemas técnicos, preguntas sobre juegos y soporte de cuentas.
3. ¿En qué plataformas están disponibles los juegos de Ubisoft?
- R: Los juegos de Ubisoft suelen estar disponibles en múltiples plataformas, incluyendo PC, PlayStation, Xbox y Nintendo Switch. Algunos títulos también están disponibles en dispositivos móviles.
4. ¿Cómo puedo comprar juegos de Ubisoft?
- R: Los juegos de Ubisoft se pueden comprar en tiendas físicas, tiendas en línea como Steam o la Epic Games Store, y en la tienda digital de Ubisoft, Uplay.
5. ¿Qué es Uplay y cómo funciona?
- R: Uplay es la plataforma de distribución digital, gestión de derechos digitales, multijugador y comunicaciones de Ubisoft. Permite a los usuarios comprar, descargar y jugar juegos de Ubisoft, así como conectarse con otros jugadores.
6. ¿Cómo puedo resolver problemas técnicos con un juego de Ubisoft?
- R: Para resolver problemas técnicos, puedes consultar la sección de ayuda en el sitio web de Ubisoft, iniciar un chat en vivo con el soporte técnico o buscar soluciones en foros de la comunidad.
7. ¿Cómo puedo acceder a contenido exclusivo o DLC en juegos de Ubisoft?
- R: El contenido exclusivo o DLC se puede comprar a través de Uplay o en las tiendas de las respectivas plataformas de juego. Algunos títulos también ofrecen pases de temporada para acceder a todo el contenido descargable.
8. ¿Qué políticas de reembolso tiene Ubisoft?
- R: Las políticas de reembolso de Ubisoft varían según la plataforma y la región. Generalmente, ofrecen un período limitado después de la compra para solicitar un reembolso. Consulta su sitio web para obtener detalles específicos.
9. ¿Cómo puedo participar en betas o pruebas de juegos de Ubisoft?
- R: Ubisoft a menudo ofrece betas abiertas o cerradas para sus juegos. Puedes registrarte para participar en su sitio web o estar atento a anuncios en sus redes sociales.
10. ¿Ubisoft ofrece juegos gratuitos o promociones? –
- R: Sí, Ubisoft ocasionalmente ofrece juegos gratuitos, pruebas o promociones especiales. Estas ofertas se anuncian en su sitio web oficial y redes sociales.