La Policía Municipal de Madrid es el cuerpo encargado de mantener la seguridad ciudadana, el orden público y la asistencia a los vecinos dentro del municipio de Madrid. Además, gestiona trámites administrativos relacionados con vehículos, denuncias y control de tráfico urbano.
Para consultas generales y asistencia ciudadana, el teléfono de contacto de la Policía Municipal de Madrid es 010 si llamas desde Madrid. Desde fuera de la ciudad, se puede marcar 915 298 210.
Teléfonos de emergencias
En caso de emergencias que requieran intervención inmediata, es importante conocer los números correctos:
- Policía Municipal de Madrid (emergencias locales): 092
- Emergencias generales (Bomberos, Policía Nacional, Ambulancias): 112
El número 092 permite recibir asistencia directa de patrullas de la Policía Municipal, denuncias urgentes, accidentes de tráfico o incidentes de seguridad ciudadana.
Cómo contactar con la Policía Municipal de Madrid
Además del teléfono, la Policía Municipal ofrece diferentes canales de contacto para que los ciudadanos puedan realizar consultas, denuncias o trámites:
- Correo electrónico: contacto a través de la web oficial para consultas no urgentes o envío de documentación.
- Sede electrónica y formularios online: permite presentar denuncias, solicitar certificados o realizar gestiones administrativas sin desplazarse.
- Redes sociales oficiales: la Policía Municipal de Madrid publica información relevante y campañas de seguridad en canales como Twitter y Facebook, y algunos trámites o avisos se pueden gestionar mediante mensajes directos.
- Oficinas de atención al ciudadano: distribuidas en diferentes distritos de Madrid para gestiones presenciales, como permisos, denuncias o información de seguridad.
Servicios que ofrece la Policía Municipal
La Policía Municipal de Madrid no solo se encarga de la seguridad, sino también de:
- Control de tráfico y regulación de estacionamiento.
- Asistencia en accidentes de tráfico y emergencias en vía pública.
- Denuncias por infracciones municipales y control de licencias.
- Campañas de seguridad vial y prevención de delitos.
- Coordinación con otros cuerpos policiales y servicios de emergencia.
Preguntas frecuentes sobre la Policía Municipal de Madrid
¿Cuál es el teléfono de atención ciudadana de la Policía Municipal?
El teléfono desde Madrid es 010 y desde fuera de la ciudad 915 298 210.
¿Qué número debo marcar en una emergencia inmediata?
Para emergencias que requieran intervención policial rápida, marca 092.
¿Puedo presentar una denuncia online?
Sí, mediante los formularios de la sede electrónica disponible en la web oficial.
¿Dónde están las oficinas de atención al ciudadano?
Se encuentran repartidas por todos los distritos de Madrid; los detalles y horarios están disponibles en la página web oficial.
¿La Policía Municipal gestiona permisos de circulación?
Sí, se encargan de ciertos permisos relacionados con estacionamiento, circulación y vehículos municipales.
¿Se puede contactar a través de redes sociales?
Sí, la Policía Municipal mantiene perfiles en Twitter y Facebook para información, campañas y avisos ciudadanos.
¿El número 010 funciona fuera de Madrid?
No, para llamadas fuera de Madrid se debe usar el 915 298 210.
¿Qué hago si pierdo un objeto en la vía pública?
Se puede informar a la Policía Municipal presencialmente o a través de los canales de contacto online.
¿Atienden denuncias por ruidos o molestias vecinales?
Sí, la Policía Municipal puede recibir este tipo de denuncias y gestionar las actuaciones correspondientes.
¿El horario de atención telefónica es continuo?
El 092 funciona las 24 horas para emergencias; los demás canales tienen horarios específicos según cada servicio.
Enlaces oficiales de la Policía Municipal de Madrid
Web oficial: https://www.madrid.es/policia


